Почему меня плохо слышат по телефону

Содержание

Что делать плохо слышу когда мне звонят

Довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы смартфонов — это плохая слышимость при разговоре. Причём подвержены ей устройства как Андроид, так и других операционных систем, таких как iOS и Windows Phone. Предлагаю вашему вниманию несколько проверенных способов, что делать если не слышно собеседника по телефону.

Как исправить шум при звонках с любого мобильного телефона

Как исправить шум при звонках с любого мобильного телефона

Хотя возможности мобильных телефонов продолжают расширяться и приобретать все большее значение, мы не можем забывать о важности звонков, которые позволяют нам мгновенно общаться с кем угодно. Хотя в этом отношении, кажется, есть несколько проблем, шум может быть огромным фактором.

Нет большего раздражения, чем мобильный телефон, который страдает от шум при звонке или приеме звонков . Но, тем не менее, у нас есть технологии и возможности, чтобы предотвратить возникновение проблемы на нашем мобильном телефоне. Неважно, есть ли у нас iPhone или Android терминал, потому что, как вы увидите, ключи очень похожи, и все, что нам нужно будет сделать, будет возможно сделать независимо от марки или модели.

Как увеличить чувствительность микрофона на Андроиде?

В данной статье мы расскажем о том, как увеличить чувствительность микрофона на телефоне Андроид.

Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда при разговоре по телефону собеседник плохо слышит, переспрашивая одно за другим. Таким образом, если вам очень знакома данная ситуация, то значит на вашем телефоне установлена низкая чувствительность микрофона.

Стоит заметить, что данная проблема очень популярна и встречается на телефонах разных производителей, включая именитые бренды, такие как Samsung, LG, Nokia, Huawei и т.д. Поэтому, единственное, что остается сделать вам, это увеличить чувствительность микрофона, используя инструкции, которые мы опишем чуть дальше.

Ключ – шумоподавление

Сначала у смартфонов не было никаких дополнительных преимуществ, кроме небольшого фильтра рядом с внутренним микрофоном мобильного телефона, чтобы избежать шума. Но, к счастью, постепенно это изменилось, и снижение шума в мобильных телефонах прибыл более 10 лет назад. Технология, которая родилась исключительно на основе программного обеспечения, а позже развивалась семимильными шагами, пока не предложила нам то, что мы имеем сегодня.

Текущие смартфоны, которые мы используем, не требуют специальной опции, которая активирует шумоподавление нашего мобильного телефона, поскольку она активирована по умолчанию и не может быть отключена. Сравнивая мобильный телефон, выпущенный много лет назад, с текущим, мы убедимся, что разница в уровне шума при звонках ужасна, и это также связано с тем, что теперь у нас больше микрофонов, в некоторых терминалах специально предназначенных для улавливания шума за пределами нашего голоса. чтобы устранить это.

Работает так же, как в наушниках, как активное шумоподавление. Он собирает все, что происходит вокруг, чтобы подавить все, что считает ненужным. В звонках мы заинтересованы в передаче нашего голоса и ни в чем другом, поэтому он решает устранить его, хотя это не идеально, и именно здесь возникают проблемы и возможные решения.

Шаг 1. Убедитесь в отсутствии постороних предметов в области микрофона

Микрофон может плохо распознавать ваш голос, если отверстие для микрофона заблокировано посторонними предметами, такими как чехол или защитная пленка. Микрофон расположен в нижней части телефона. Убедитесь, что отверстие микрофона не закрыто посторонними предметами, и попробуйте записать голос еще раз, когда устраните всё, что найдете.

microphone hole location

Почему возникают помехи?

Причин, приводящих к сбоям в работе мобильного устройства, довольно много. многочисленны и разнообразны. Ситуации, из-за которых вы не слышите собеседника по телефону:

  • неверные настройки громкости устройства, возможно на вашем устройстве установлена ​​минимальная громкость воспроизведения звука в динамиках разговора;
  • звук в телефоне засорен. Их может засорить что угодно, например пыль;
  • в катушке динамика произошло короткое замыкание или она сгорела.

Для всего вышеперечисленного причин собеседника может быть очень плохо слышно, но голос будет звучать.

Почему плохо слышно голос в телефоне

Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков мобильного, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках мобильного телефона, так и быть более серьёзными: поломка динамика . Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.

Основной проблемой являются неисправные или неухоженные динамики мобильных устройств. Практически любые модели телефонов защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой . А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Почему отмена не работает на моем мобильном телефоне?

Прежде чем бросать руки на голову, важно выяснить, у кого не работает шумоподавление для звонков или, если у другого человека очень старый мобильный телефон, который может быть источником проблемы. Для этого мы рекомендуем позвонить нескольким людям, быстро избавившись от сомнений, чтобы узнать, слушают ли нас и другие с шумом, спрашивая, как они нас слушают.

В случае, если виноваты мы, нам придется приступить к работе, чтобы найти решение. Среди вариантов нашего мобильного телефона будет мало чего делать, хотя первое, что мы рекомендуем, – это перезагрузить мобильный, потому что по какой-то причине отмена могла быть отключена, что привело к шумы, чтобы проникнуть в разговор . Затем нам нужно войти в Настройки> Система> Обновления, откуда мы должны установить исправления и новые доступные функции, которые в большинстве случаев решат нашу проблему.

Воздействие влаги

Распространённая проблема попадание жидкости внутрь устройства. В этом случае, возможно, вместе с микрофоном влага попала и в разъем наушников. Тогда даже при отключенной гарнитуре смартфон может показывать, что наушники включены. Устранить проблему самостоятельно будет достаточно трудно. Стандартный народный метод просушки при помощи фена только ускорит повреждение плат, разогнав влагу по гаджету. Лучше всего в этом случае сразу обратиться в сервисный центр.

айфон в воде

Шаг 2. Перезагрузите устройство

Перезагрузка очистит заполненную память и сбросит программные ошибки.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Нажмите Перезагрузка.

reboot device

3. Проверьте работу микрофона (например, в приложении Звукозапись) после перезагрузки.

Как решить указанные выше проблемы?

Если телефон настроен неправильно , вам просто нужно увеличить громкость динамиков. Это самый простой способ.

Если проходы, по которым идет звук, заблокированы, то поможет вскрытие корпуса мобильного телефона или смартфона, его тщательная очистка и, при необходимости, замена изношенных деталей.. Решение проблемы не так уж и элементарно, поэтому, если вы не обладаете достаточной квалификацией в решении подобных вопросов, лучше вернуть телефон в сервисный центр.

Если катушка динамика вышла из строя. порядка, то необходимо только полностью заменить неисправную деталь. Не имея опыта проведения данного вида ремонтных работ, лучше за это дело не браться, доверить ремонт опытному специалисту.

Определение причин тихого звука

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

Проблема Действие
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне.
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов , кому пытаетесь дозвониться Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения.

Кнопка питания на корпусе мобильного

Заставка при включении смартфона

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально .

Настройка звука опционально

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт « Звук » или « Профили звука ».

При звонке собеседник меня не слышит – кардинальные меры

Ну и последний вариант – перепрошить телефон (инструкция). Это скорее всего не получится самостоятельно без определённого навыка, если вы не владеете достаточным опытом или никогда не занимались перепрошивкой. Лучше обратитесь в сервисный центр, там специалисты сделают всё быстрее и безопаснее для смартфона. Если вы решитесь менять программное обеспечение самостоятельно, следует зайти на сайт производителя телефона, чтобы скачать прошивку и залить в устройство. Но, отважившись на такой шаг, обязательно создайте и сохраните резервную копию, как это сделать описано выше. Возможно, после установки новой прошивки у вас возникнет вопрос, Как настроить входящие вызовы на Андроид – в таком случае обязательно ознакомьтесь со статьей.

Мы намеренно не даём советов типа “взять зубочистку и самостоятельно очистить отверстие микрофона от накопившейся грязи или пыли”, так как повредить микрофон достаточно просто, проткнув его. После этого замена возможна лишь в сервисном центре. Если собеседник плохо слышит меня по телефону, воспользуйтесь нашими советами. Нужна помощь – пишите в комментариях, поможем.

Программный сбой

Причиной неисправности, может оказаться банальный программный сбой. Попробуйте обновить гаджет подключив его к ПК. При наличии доступа к сети, можно провести онлайн-обновления. Если есть новая версия программного обеспечения, следует сразу поставить его. При проблеме с обновлениям, следует обратиться в мастерскую, возможно чип памяти сгорел.

Шаг 4. Загрузите смартфон в безопасном режиме

Чтобы определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, проверьте работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении Звукозапись).

Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на вашем телефоне. Чтобы узнать, какое приложение вызвало проблему, удалите сторонние приложения, начиная с последнего установленного.

А если вообще нет звука?

Если собеседника в телефоне не слышно полностью, то их несколько Виновники проблемы:

  • есть обрыв шлейфа или его контакта, отвечающего за звук динамика, либо его катушка порвана;
  • если телефон вылетает, то одна из причин, из-за которой собеседник в телефоне может быть не слышен, — это обрыв основной платы мобильного телефона или смартфона;
  • микросхема или элементы, обеспечивающие стабильную бесперебойную работу телефона, могут выйти из строя.

Во всех этих случаях вам просто нужно обратиться за помощью к мастеру.

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне

Как раз в том месте, которое мы по привычке прикладываем к уху. Сеточку этого динамика и нужно прочистить , если вы плохо слышите своего собеседника в вашем телефоне.

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка , которая есть в каждом доме.

Чистка динамика смартфона при помощи зубной щётки

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё. Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой , чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Чистка сеточки динамика на смартфоне

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь телефона. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой , пропитанной спиртом . Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Ответы на вопросы

Уронил телефон на пол, после этого собеседник плохо слышит меня по телефону. Можно устранить данную проблему самостоятельно?

Скорее всего, после падения повреждён микрофон, для замены обратитесь в сервисный центр.

Замена микрофона

разобранный телефон

Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.

Что потребуется

Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:

  • Крестообразная отвертка.
  • Плоская отвертка.
  • Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
  • Нож канцелярский.

Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:

  • Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
  • При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
  • Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
  • Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
  • Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.

Шаг 5 Если шаги выше не помогли – обратитесь в АСЦ Samsung

Выполнив шаги выше, вы исключите программный сбой на смартфоне.

Если они не помогут, рекомендуем обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в одном из официальных сервисных центров Samsung.

Увеличение громкости в инженерном меню Android

Этот способ подойдёт для большинства мобильных телефонов с ОС Андроид. Далеко не все пользователи знают, что в этой операционной системе есть инженерное меню , которое даёт возможность изменять недоступные настройки . Попасть в него оказывается не так уж и трудно. Необходимо разблокировать экран и ввести следующие цифры, никуда не входя: *#*#3646633#*#* .

Вводить комбинацию необходимо без пробелов.

После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:

  1. В зависимости от модели и производителя инженерное меню может выглядеть по-разному. Вам нужно найти пункт « Audio »;
  2. Затем выберите « LoudSpeaker Mode »;

В этом меню опустите при необходимости экран вниз, чтобы найти пункт « Max. Vol. » с числовым значением. Здесь может быть установлено 140, 148 или другое;

Теперь выйдите из этого меню, перезагрузите устройство и попробуйте позвонить близким. Или абоненту, с которым при разговоре звук из динамика смартфона был тихим. Если предоставленный код не подходит для входа в меню, попробуйте определить его для своей модели, создав запрос в поисковиках Google или Яндекс. Есть также специальные утилиты , которые помогают открыть необычное меню. Но большинство из них требуют root-прав . Обладая которыми можно и без утилит увеличить громкость динамиков.

Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.

Заключение

Возможно, все проблемы связаны с тем, что неисправен динамик, виной которого и стали неполадки со звуком. Примерно в половине случаев не стоит пытаться самостоятельно лезть внутрь смартфона. Лучше обратиться в сервисный центр.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

    Откройте настройки устройства;

Выберите пункт « Основные »;

Пункт настроек iOS «Основные»

Затем нажмите « Универсальный доступ »;

Пункт настроек «Универсальный доступ»

Найдите здесь пункт « AssistiveTouch » и выберите его;

Пункт настроек «AssistiveTouch»

На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком ;

Ползунок для активации функции «AssistiveTouch»

На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;

Кнопка включенной функции

Высветится меню, где нужно выбрать « Аппарат »;

Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.

Увеличение громкости динамика на iOS

Что мне делать, если мой собеседник плохо меня слышит по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном, попробуйте почистить телефон с помощью программы Tubro Kliner, доступной в Play Store. Tubro Kliner безопасно очистит ваш смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки конфигурации. Запустите приложение, и утилита будет следить за работой системных файлов смартфона.

  • Скачайте и установите программу на устройство
  • Launch Accelerate
  • Включите Tubro Cleaner
  • Избавьтесь от мусора, забивающего систему

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного обеспечения, можно с помощью встроенной утилиты, если она есть на вашем телефоне. Чтобы использовать эту функцию, вы должны:

  • Перейти в «Безопасность»
  • Затем выбрать «Оптимизировать».
  • Выбрать файлы, которые оптимизированы
  • Выполнить очистку

Дополнительные советы

Если раньше проблем со звуком не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.

К примеру, на Android процесс выглядит так:

  1. Откройте настройки ;
  2. Выберите пункт « Восстановление и сброс »;

Пункт меню Android «Восстановление и сброс»

Подтвердите сброс настроек до заводских

После перезагрузки и чистки динамика вы не должны плохо слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий