Такси за свою цену приложение

Тариф «Доставка»

Тариф «Доставка» Как работает и на что нужно обратить внимание

Водители Яндекс.Такси могут не только перевозить клиентов, но и иногда доставлять какое-либо мелкие вещи, посылки и т.д, это и есть тариф «Доставка» . Таким образом перевозка осуществляется без пассажира, вы лишь увозите какую-то мелкую посылу из точки А в точку Б, за хорошую плату. Это один из высокооплачиваемых тарифов Яндекс такси, который поможет вам увеличить свой доход.

Работать с этим тарифом смогут не все, а только работники таких тарифов как: Эконом, Комфорт и Комфорт+ с уровнем платина или золото. Для работы с доставкой необходимо обратиться в свой таксопарк и пройти инструктаж и тестирование в Таксометре.

Разница тарифов Яндекс GO Такси для клиентов

В Яндекс Такси существует тарифы для любой категории пассажиров. Компания учитывает многие факторы при формировании каждой отдельной опции. Тарифы для клиентов Яндекс Такси отличаются по многим факторам, но главный — цена. Стоимость зависит от класса автомобиля, населенного пункта, дополнительных опций и даже времени суток.

8789

лого яндекс гоу

тарифы Яндекс Такси

тарифы Яндекс Такси

Франшиза такси: стартовые вложения, идеальный город для работы, конкуренция

Кристина Шперлик

Если в 2008 году, по подсчетам Franshiza.ru, 80 % франшиз продавали в Москве, то в 2019 году отмечался перевес на стороне регионов — на малые города приходилось 72 % проектов. Разберемся, почему так происходит, на опыте предпринимателя, который развивает бизнес такси по франшизе на Дальнем Востоке.

Прежде чем стать франчайзи такси «Максим», Ильяс Валиев пять лет подряд развивал на Дальнем Востоке свой личный бизнес — перепродавал товары из Японии, в том числе спецтехнику. К 2015 году обвалился рубль, и вести бизнес стало невыгодно. Предприниматель рассматривал разные варианты сотрудничества и остановился на франшизе такси. В 2016 году франшизы у компании ещё не было, поэтому франчайзи и управляющая компания решили действовать сообща.

Первые два года Валиев развивал бизнес в близлежащих городах Хабаровского края: Ванино (15 000 человек), Заветы Ильича (8 000), Советская Гавань (23 000), в 2019 году к ним присоединились Спасск-Дальний (39 000) и село Черниговка (13 000), а в 2020 году — Дальнегорск (34 000), три последних — в Приморском крае.

Тариф (на примере Москвы)

Водитель получает посылку, не выходя из машины и на том месте куда был вызван автомобиль, это правила тарифа. Оплата всегда производится только по карте.

  • минимальная стоимость поездки – 249 рублей (включая комиссию);
  • в стоимость посадки входят 2 км и 6 минут пути, а также 5 минут ожидания;
  • по городу – 12 руб/км и 11 руб/мин;
  • за городом – 30 руб/км и 11 руб/мин;
  • ожидание в точке (сверх тарифа) – 13 руб/мин
  • ожидание в пути – 13 руб/мин.

Дополнительные опции

  • Доставка «От двери»

Добавляет к стоимости поездки 90 рублей. По приезде водитель паркует автомобиль, добирается до отправителя и забирает у него посылку.

  • Доставка «До двери»

Добавляет к стоимости поездки 90 рублей. По приезде водитель паркует автомобиль, добирается до получателя и передаёт посылку из рук в руки.

Плюсы тарифа

Клиенты заказывают доставку в уже знакомом им приложении, где видят автомобиль в течении всей поездки и могут поделится картой с получателем. О водителях тоже позаботились, клиент вводит не только свой номер телефона, но и номер получателя, что поможет водителю по приезде найти получателя быстрее.

Ограничения для посылок

Перевозить можно любой мелкий груз не более 20 килограмм, длина ширина и высота которого не превышает 150 сантиметров. То есть любая посылка, которую можно поместить в багажник легкового авто.

Запрещено пользоваться тарифом «Доставка» для отправки легковоспламеняющихся и опасных веществ, фейерверков и пиротехники, денег, хрупких предметов без специальной упаковки и т.д. Подробнее можно ознакомится на официальном сайте Яндекс такси.

Ответственность за посылку

За посылку во время перевозки отвечает водитель, который её везет. Поэтому лучше всего сфотографировать посылку при получении и обговорить с клиентом все мелочи, во избежание претензий.

Пионеры франчайзинга

В 2014-2015 годах компания такси «Максим» начала быстро развиваться в Хабаровске и Владивостоке, на дорогах появлялось всё больше автомобилей среднего и премиум-класса. Валиева привлекло мобильное приложение и то, что компания была у всех на слуху. В маленьких городах знали, что в этом такси водители приезжают быстро, а сервис стоит относительно недорого.

Водители в Ванино, первом городе, в котором франчайзи запустил такси, были рады новому формату работы через мобильное приложение и распределенный колл-центр в Кургане. До этого таксисты и диспетчеры работали по-другому: один-два диспетчера в городе должны были самостоятельно дозваниваться до каждого водителя.

С Валиевым заключили самый первый договор франчайзинга в России, и именно он лег в основу условий работы с последующими франчайзи. Валиев говорит, что самый частый страх потенциальных франчайзи — что как только они дадут рекламу, с ними расторгнут контракт и заберут у них компанию.

За три года условия работы менялись дважды, в том числе значительно снизилась сумма роялти. Некоторые изменения предлагал сам Валиев — например, раньше каждый звонок оператору оплачивался вне зависимости от того, был ли выполнен заказ, дополнительно за каждый заказ брали комиссию. Сейчас за заказ стоимостью 100 руб. берется комиссия в 3 % и дополнительно платится 5 руб. за звонок.

В каждый из городов нужно было вложить примерно 400 000 — 500 000 руб. Основные статьи затрат:

  • покупка франшизы;
  • заказ рекламы (примерно 80 000 руб);
  • заказ визиток и баннеров;
  • дополнительные затраты на размещение рекламы.

Все эти затраты распределяются на 5-8 месяцев.

На заработок франчайзи в сфере такси сильно влияет стоимость бензина. Когда цены на него растут, стоимость среднего чека увеличивается, а вместе с ней и фиксированная комиссия. Например, раньше заказ стоил 100 руб. с комиссией в 10 руб., сейчас 120 руб. с комиссией в 12 руб. Даже без учета рост цен на бензин в 2016 году заработок предпринимателя превысил прогноз в 2-2,5 раза.

Управляющая компания берет максимум 30 % от выручки, как только выручка достигает 130 000 руб. Дополнительно платится 5 руб. за каждый входящий звонок от клиента.

Водители получают 90 % выручки, у других агрегаторов комиссия может составлять 20-25 %. Валиев считает, что в «Максим» эффективнее всего брать количеством заказов при низкой комиссии.

Хотите открыть бизнес? Присмотритесь к франшизе. А Эльба поможет сдавать отчетность через интернет. Для начинающих ИП — год обслуживания бесплатно!

Такси по новым правилам

Такси по новым правилам

Наши люди в булочную на такси не ездят! В булочную, может быть, и нет, а вот на вокзал, в аэропорт, в гости, когда самому за руль не выгодно, да мало ли куда еще услугами такси пользовались все. Кроме того есть еще бомбилы – частные извозчики, в машину к которым мы садимся на свой страх и риск. Каких-то лет 60 назад были государственные таксопарки: желтые Волги с зелеными огоньками, если таксомотор свободен. Их ловили, выстраивались в очередь на стоянках у вокзалов и аэропортов. Сейчас услуги перевозки пассажиров оказывает великое множество частных таксопарков и, как говорят, нелегальных извозчиков. 13 апреля 2012 года вступил в силу новый закон, регламентирующий работу легальных такси. Неужели наступит порядок среди беспредела?

Зеленоглазое такси

60 лет назад у таксомоторов было внешнее отличие от других автомобилей – шахматная полоса по бортам и зеленый огонек “такси свободно”. Сейчас кто-то рисует шашечки или выставляет фонарь с номером телефона вызова. Цвета фонарей как на Новый год – каждый таксопарк – в своем репертуаре.

Ушлые бомбилы, памятуя о советском прошлом, просто выставляют желтый фонарь безо всяких знаков отличия. При чем этот фонарь тут же убирается внутрь салона как только пассажир сел – видимо чтобы не привлекать внимания ГИБДД. Теперь таксопарки и имеющие лицензию частные водители должны быть оборудованы стандартным оранжевым фонарем на крыше, а на борту машины должны быть нанесены традиционные “шашечки”. При этом атрибутику такси имеют право установить только имеющие лицензию водители. Стихийным бомбилам, установившим фонарь с шашечками грозит штраф в 2, 5 тысячи рублей – это только за утсновку,а за перевозку пассажиров без лицензии штраф составит еще 5 тысяч. К тому же сотрудник ГИБДД тут же конфискует фонарь и заставить стереть шашечки с борта.

Шеф! В Аэропорт – два счетчика!

Введена поправка. отменяющая обязательное применение таксометра! Но это только в том случае, если машина перевозит пассажира по фиксированному тарифу, независящему от расстояния или времени поездки, что действует только в небольших населенных пунктах. Так что все такси крупных городов должны иметь счетчик, а водитель обязан выдать чек. Хотя лично я что-то не замечала счетчиков в наших такси.

Водитель извлекает некую таблицу, морщит лоб: семь пишем два на ум пошло. Затем выдает некую цифру, порой совершенно несоразмерную проделанному расстоянию.

Кто заказывал такси на Дубровку?

После принятия поправок таксисты смогут ездить не только на своей собственной машине, но и на арендованной. Еще одним нововведением в законе стало разрешение таксистам ездить по полосам, выделенным для движения общественного транспорта, кроме тех, над которыми висит знак “Кирпич”. Правда московских такси это практически не коснется, так как кирпичи там повсюду. Зато есть мнение начать выдавать московским таксистам желтые номера и МВД обеими руками “За”.

А в Краснодарском крае была попытка перекрасить все такси в белый цвет и одеть водителей в единую униформу.

Формирование ценовой политики в Яндекс GO Такси

Единой ценовой политики для всех регионов и городов нет. Формирование цены начинается с населенного пункта, где проживает клиент либо выполняется заказ. В крупных городах цена выше, т. к. на поездку влияет много дополнительных факторов — топливо, обслуживание авто, городской трафик и многое другое.

Каждый тариф имеет минимальную начальную стоимость и ряд дополнительных услуг. От чего зависит цена Яндекс Такси:

  • начальная цена — фиксированная ставка (зависит от населенного пункта);
  • тип автомобиля — основной критерии деления на тарифы. Машина может оснащаться кондиционером или климат-контролем, детскими креслами и пр;
  • направление маршрута — цена формируется от выбранного направления пути (город или за пределами города);
  • ожидание в пути — счетчик начинает работать, если пассажиру необходимо время для сборов или в поездке клиент заезжает в магазины, на работу, где водителю необходимо ждать определенное время;
  • дополнительные опции — в качестве дополнительных опций заказчик может выбрать кресло для ребенка, услугу перевозки домашних животных и пр.

В стандартную стоимость входит минимальный километраж и время в пути. Если стоимость поездки 100 рублей, сюда будет входить 3 км пути или 5 минут. Далее начинает действовать счетчик из расчета 9-10 рублей за километр пути, либо 2-3 рубля за минуту. Но это средняя стоимость проезда в Яндекс Такси по тарифу Эконом.

Ценовая политика для разных городов и регионов отличается. Стоимость дополнительных опций следует уточнять в конкретном регионе проживания. Информацию можно найти на официальном сайте Яндекс Такси.

Ято значит перечеркнутая цена в Яндекс Такси

Фиксированный тариф

Начиная с 2017 года, компания Яндекс Такси ввела фиксированные цены. Теперь заказчик может сразу увидеть минимальную стоимость поездки, а также максимальный километраж и время пути за эту сумму. В дальнейшем расчет будет идти либо по цене за 1 км на Яндекс Такси либо за 1 минуту в пути.

Фиксированный тариф подойдет для пассажиров, которые точно знают расстояние до конечной остановки. В стоимость входит минимальный километраж и время в пути. При выборе тарифа Фикс клиент видит зеленую зону на карте, обозначающую границы действия услуги.

Клиент не будет переплачивать фиксированную ставку, если по дороге образуется пробка. Однако в случае смены обозначенного ранее пути клиентом, стоимость тарифа будет пересчитываться.

Двойной тариф

В крупных городах трассы и дороги могут быть перегружены пробками, а служба перегружена заявками. В таких случаях система включает двойной тариф Яндекс Такси. Клиент получает возможность вызвать такси по двойной ставке, но автомобиль приедет в любом случае.

Услуга будет стоить дороже: пассажир платит за скорость и возможность добраться до места назначения. Но Яндекс GO может сообщить о снижении цены.

Снижение цен в в Яндекс ТаксиСнижение цен в в Яндекс Такси

Факторы влияния на стоимость

Стоимость опций может разниться в зависимости от времени суток, выбранного дня, а также группы клиентов.

Особенности

Яндекс.Такси – приложение, позволяющее заказывать авто онлайн напрямую, не связываясь с диспетчером. Программа автоматически ищет машины, которые находятся поблизости, и перенаправляет заказ одному из водителей. Связаться с ним можно при помощи онлайн-звонка или чата. Перемещение водителя отслеживается на карте, заказ можно оплатить картой или наличными.

  • Выбор стоимости: «Эконом» для бюджетных поездок, «Комфорт» — для любителей удобств, «Бизнес» — для деловых встреч, «Премьер» — для поездок премиум-класса
  • Вызов водителя для своей машины
  • Детский тариф или возможность вызова водителя с креслом для ребенка
  • Грузовики и минивэны для перевозки габаритного груза
  • Возможность сохранения частых адресов и подсказка подходящих маршрутов
  • Отслеживание истории пользования и статистики
  • Заказ заранее
  • Просмотр рейтинга водителя на основании отзывов других клиентов
  • Доставка по городу мелких посылок
  • Система скидок
  • Контроль качества обслуживания
  • Тарифы на все случаи жизни
  • Удобный интерфейс
  • Быстрый прием заказа онлайн
  • Среднее время приезда 4-5 минут

Подведём итоги

Приложения для вызова такси, установленные на современные гаджеты, с одной стороны, значительно упрощают задачу заказчику, при потребности вызвать машину, с другой стороны, оптимизируют работу исполнителей услуг, снижая затраты на обслуживание фирмы, позволяя более эффективно обслуживать клиентов. Установив качественное приложение на телефон, пользователь сможет оперативно вызвать машину, сократить время на осуществление заказа и ожидание его реализации, при условии, что служба доступна в определённом населённом пункте.

Как оплачивается ожидание?

Бывают ситуации, когда клиент такси не успевает вовремя выйти и сесть в салон в установленное тарифами бесплатное время (3-5 минут, в зависимости от класса). Когда пассажир задерживается или просит водителя остановиться в пути, чтобы забежать магазин или забрать ребенка из детского сада, в Таксометре включается режим ожидания.

Отметим, что у водителя нет права включать режим ожидания, если он попадает в пробку из-за аварии на пути или по другой причине. Согласно тарифам Яндекс Такси для водителей оплата минуты ожидания напрямую зависит от класса транспортного средства:

  • Эконом – 9 рублей;
  • Комфорт – 12 рублей;
  • Комфорт+ – 13 рублей;
  • Бизнес – 18 рублей;
  • Премиум – 40 рублей;
  • Минивэн – 12 рублей;
  • Детский – 11 рублей.

Небольшие города

Предприниматель решил сделать ставку на небольшие городах в Хабаровском и Приморском крае. На город с населением в 15 000 человек в 2016 году приходилось примерно девять компаний такси, но не было крупного игрока, который мог бы обрабатывать все заказы и передавать их водителям.

Если работа диспетчеров не автоматизирована, они обрабатывают заказы по рации, по телефону или в мессенджере. Работать быстро не получается, а в час пик невозможно вызвать автомобиль.

Узкое горлышко конкурентов в маленьких городах — диспетчеры, — говорит Валиев. — Они не могут обрабатывать сразу много заказов. Если у фирмы два диспетчера, за минуту они обработают всего два заказа, тогда как в большой компании операторы могут обрабатывать больше 100 входящих звонков одновременно. В остальные рабочие часы телефон будет занят, а мобильного приложения просто нет.

На старте Валиев ничего не знал о такси, его научили работать с приложением, дали базовые юридические знания. На все вопросы в компании отвечает куратор, юридический отдел помогает разобраться с ГИБДД, администрацией и правоохранительными органами. Юристы сами готовят ответы на запросы из правоохранительных органов, франчайзи подписывает их и отправляют обратно в юридический отдел.

Как заказывать такси через приложение? — Инструкция для пользователя

Чтобы воспользоваться этими преимуществами и сэкономить время, нужно знать, как заказывать такси через приложение.

Регистрация и персонализация

После установки приложения из Google Play или App Store, при первом заходе программа автоматически определит расположение клиента или попросит ввести его вручную. Затем она сообщит, поддерживается ли регион службой. После этого необходимо зарегистрироваться.

Видео для работы в приложениях такси:

Выплаты водителям

В рекламных роликах потенциальным водителям обещают высокий доход, но так ли высоки реальны выплаты? Сумма заработка партнера-водителя рассчитывается по элементарной формуле: от суммы заказа отнимается комиссия сервиса и таксопарка (если водитель работает на фирме).

выплаты водителям

Не только тарифы влияют на размер выплат. Они также зависят от класса транспортного средства, дополнительных услуг и увеличенных коэффициентов, о которых мы еще расскажем далее.

Разумеется, заправляет и ремонтирует транспортное средство водитель за собственные деньги. При этом ему разрешено принимать чаевые от пассажиров, на которых можно заработать 20-30% от общего дохода.

Служба взимает 23% с суммы заказа в качестве комиссионных, а еще некоторый процент приходится платить таксопарку – в среднем от 3 до 10%. Если вы ездите на арендованной машине, эту сумму тоже придется вычесть.

Что касается периодичности выплат, они производятся ежедневно, то есть вам не придется ждать месяц до очередной заработной платы. Таким образом, работать довольно выгодно, особенно если учесть возможность самостоятельного регулирования графика: доход напрямую зависит от вашей занятости. Наименьшие суммы получают водители в тарифе Старт в Яндекс.Такси, но зато у них всегда есть заказы.

Важные новости: добавлен новый тариф — Доставка. Перевозка посылок доступна для водителей в Экономе и Комфорте.

Повышающие коэффициенты для таксистов

Принимая заказы с увеличенной ставкой и другими надбавками, можно больше зарабатывать. Повышающие коэффициенты подключаются обычно в следующих случаях:

  • часы пик;
  • праздничные дни;
  • плохие погодные условия;
  • масштабные общественные мероприятия.

Надбавка является фиксированной и на нее не влияет длительность поездки. Этот бонус клиент платит оплачивается в любом случае, а в приложении клиент просто видит отметку «+100 рублей к цене». В некоторых классах есть ночной тариф Яндекс Такси с повышенными ценами за километр пути.

Повышающей ставкой является значение, на которое перемножается базовая сумма. Если в приложении размер коэффициента равен х2, цена увеличится вдвое. Отметим, что потенциальные пассажиры видят машины с увеличенной стоимостью с отметками в виде фиолетовых молний на карте в приложении. В данных зонах водители зарабатывают больше. Зоны низкого спроса отмечаются серым цветом.

Советы для франчайзи

Валиев советует каждому, кто хочет открыть такую франшизу, поработать в такси самому, чтобы понять, чего хотят водители и клиенты, и научиться общаться со всеми клиентами — и с обычными офисными служащими, которые едут на работу, и с пьяными конфликтными пассажирами, которые возвращаются домой в пятницу вечером.

Прежде чем минимизировать трудозатраты и получать регулярный доход как руководитель, придется побыть исполнителем — помочь с выполнением первых заказов, проконтролировать всю рекламу, нанять всех водителей.

Завышенные ожидания могут убить запал через 4-6 месяцев, если не прикладывать усилия, — говорит Валиев. – На начальном этапе франчайзи сталкивается с нехваткой водителей, не может возить клиентов в час пик и получает негативный отклик.

Предприниматель советует много работать «ногами и языком», ходить и привлекать водителей, терпеливо реагируя на отказы.

Франшизу Валиев советует развивать в небольших городах, лучше всего на западе. Если не покупать или не брать в лизинг автомобили, большие затраты не потребуются. Через 3-4 месяца можно выйти на самоокупаемость и через год начать получать стабильную прибыль .

Заключение

Как показывает практика, тарифы службы Яндекс Такси выгодны и водителям, и пассажирам, которые пользуются услугами этого сервиса. Каждый клиент выбирает оптимальный класс автомобиля. Если нужен высокий уровень комфорта, за него придется заплатить цену выше стандартной. Самым популярным тарифом является Эконом. Именно в нем работает большее число водителей в регионах. В Москве же популярнее всего — Комфорт.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий