📋 Публичная оферта

Условия предоставления услуг OTZYVALI.RU

← Вернуться на главную

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Пержан Дмитрий Михайлович (далее — «Исполнитель», «Мы») заключить договор на оказание услуг по размещению отзывов и продвижению в интернете (далее — «Услуги») на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты является оплата Услуг Заказчиком любым из предложенных способов. Момент акцепта считается моментом заключения договора между Исполнителем и Заказчиком.

Важно: Регистрируясь на сайте и/или оплачивая услуги, вы полностью соглашаетесь с условиями данной оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:

  • Размещение отзывов на различных интернет-платформах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС и др.)
  • Продвижение в социальных сетях (лайки, подписчики, комментарии)
  • SEO-продвижение и оптимизация
  • Другие услуги интернет-маркетинга, указанные на сайте
⚠️ ВНИМАНИЕ: Исполнитель выполняет техническую работу по размещению контента. Окончательное решение о публикации принимает администрация соответствующих платформ (Google, Яндекс, ВКонтакте и др.).

3. Порядок оказания услуг

3.1. Процедура заказа

  1. Заказчик регистрируется на сайте otzyvali.ru
  2. Выбирает необходимые услуги и их количество
  3. Указывает ссылки на объекты продвижения
  4. Производит 100% предоплату
  5. Исполнитель приступает к выполнению заказа

3.2. Сроки выполнения

Стандартные сроки выполнения заказов:

  • Отзывы: 1-7 рабочих дней
  • Социальные сети: 1-3 рабочих дня
  • SEO-услуги: согласно техническому заданию
Важно: Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от загруженности и технических особенностей платформ.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана на сайте otzyvali.ru и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

4.1. Способы оплаты

  • Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
  • Электронные кошельки
  • Банковские переводы
  • Другие способы, доступные на сайте

4.2. Условия оплаты

Оплата производится в полном объеме до начала выполнения работ. Работы начинаются только после поступления средств на счет Исполнителя.

5. Гарантии и ответственность

5.1. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА

Исполнитель НЕ ГАРАНТИРУЕТ:

  • Публикацию всех размещенных отзывов
  • Сохранность размещенного контента
  • Конкретные результаты продвижения
  • Увеличение рейтинга или продаж
  • Отсутствие блокировок со стороны платформ

5.2. Обязательства Исполнителя

Исполнитель гарантирует:

  • Выполнение технической работы по размещению контента
  • Соблюдение сроков начала работ после оплаты
  • Предоставление отчетов о проделанной работе
  • Конфиденциальность данных Заказчика

5.3. Факторы, влияющие на результат

Результат оказания услуг зависит от:

  • Политики модерации платформ (Google, Яндекс, ВК и др.)
  • Алгоритмов поисковых систем
  • Технических сбоев на платформах
  • Изменений в правилах платформ
  • Действий конкурентов
Разъяснение: Мы выполняем всю техническую работу с нашей стороны, но окончательное решение о публикации принимают администраторы соответствующих платформ.

6. Возврат средств

6.1. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ

Возврат денежных средств не осуществляется в следующих случаях:

  • Отзывы были размещены, но удалены модерацией платформ
  • Часть отзывов прошла модерацию, а часть — нет
  • Результат не соответствует ожиданиям Заказчика
  • Изменились алгоритмы или правила платформ
  • Заказчик передумал или изменил планы
  • Техническая работа была выполнена полностью

6.2. Исключительные случаи

Возврат средств возможен только в случае:

  • Полного невыполнения работ по вине Исполнителя
  • Технической невозможности выполнения заказа
  • Отказа Исполнителя от выполнения заказа

Решение о возврате принимается Исполнителем в индивидуальном порядке.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Обязанности Заказчика

  • Предоставить корректные данные для выполнения заказа
  • Произвести полную предоплату
  • Не требовать гарантий результата
  • Понимать специфику работы с внешними платформами
  • Соблюдать конфиденциальность методов работы

7.2. Права Исполнителя

  • Отказаться от выполнения заказа до начала работ
  • Изменять методы выполнения работ
  • Приостановить работы при нарушении условий
  • Изменять цены на услуги
  • Требовать дополнительную оплату при изменении объема работ

8. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется:

  • Не разглашать данные Заказчика третьим лицам
  • Использовать данные только для выполнения заказов
  • Обеспечить защиту персональных данных
  • Удалить данные по требованию Заказчика

Заказчик соглашается на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".

9. Ограничение ответственности

Исполнитель НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за:

  • Действия администрации внешних платформ
  • Изменения алгоритмов поисковых систем
  • Блокировки аккаунтов или контента
  • Технические сбои на платформах
  • Упущенную выгоду Заказчика
  • Косвенные убытки любого рода

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретный заказ.

10. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

Претензии принимаются в письменном виде на электронную почту в течение 30 дней с момента оказания услуг.

11. Заключительные положения

Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до отзыва.

Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке с уведомлением на сайте.

Если какое-либо положение оферты признается недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Принимая условия данной оферты, вы подтверждаете, что:
  • Полностью понимаете специфику оказываемых услуг
  • Согласны с отсутствием гарантий результата
  • Понимаете, что возврат средств не производится
  • Осознаете риски, связанные с модерацией платформ

12. Контактная информация

Исполнитель: ИП Пержан Д. М.

ИНН: 710411394886

ОГРНИП: 321710000056361

Сайт: otzyvali.ru

Email: info@otzyvali.ru

Дата последнего обновления: 16.11.2025