1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Пержан Дмитрий Михайлович (далее — «Исполнитель», «Мы») заключить договор на оказание услуг по размещению отзывов и продвижению в интернете (далее — «Услуги») на условиях, изложенных ниже.
Акцептом настоящей оферты является оплата Услуг Заказчиком любым из предложенных способов. Момент акцепта считается моментом заключения договора между Исполнителем и Заказчиком.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:
- Размещение отзывов на различных интернет-платформах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС и др.)
- Продвижение в социальных сетях (лайки, подписчики, комментарии)
- SEO-продвижение и оптимизация
- Другие услуги интернет-маркетинга, указанные на сайте
3. Порядок оказания услуг
3.1. Процедура заказа
- Заказчик регистрируется на сайте otzyvali.ru
- Выбирает необходимые услуги и их количество
- Указывает ссылки на объекты продвижения
- Производит 100% предоплату
- Исполнитель приступает к выполнению заказа
3.2. Сроки выполнения
Стандартные сроки выполнения заказов:
- Отзывы: 1-7 рабочих дней
- Социальные сети: 1-3 рабочих дня
- SEO-услуги: согласно техническому заданию
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг указана на сайте otzyvali.ru и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
4.1. Способы оплаты
- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
- Электронные кошельки
- Банковские переводы
- Другие способы, доступные на сайте
4.2. Условия оплаты
Оплата производится в полном объеме до начала выполнения работ. Работы начинаются только после поступления средств на счет Исполнителя.
5. Гарантии и ответственность
5.1. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА
Исполнитель НЕ ГАРАНТИРУЕТ:
- Публикацию всех размещенных отзывов
- Сохранность размещенного контента
- Конкретные результаты продвижения
- Увеличение рейтинга или продаж
- Отсутствие блокировок со стороны платформ
5.2. Обязательства Исполнителя
Исполнитель гарантирует:
- Выполнение технической работы по размещению контента
- Соблюдение сроков начала работ после оплаты
- Предоставление отчетов о проделанной работе
- Конфиденциальность данных Заказчика
5.3. Факторы, влияющие на результат
Результат оказания услуг зависит от:
- Политики модерации платформ (Google, Яндекс, ВК и др.)
- Алгоритмов поисковых систем
- Технических сбоев на платформах
- Изменений в правилах платформ
- Действий конкурентов
6. Возврат средств
6.1. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ
Возврат денежных средств не осуществляется в следующих случаях:
- Отзывы были размещены, но удалены модерацией платформ
- Часть отзывов прошла модерацию, а часть — нет
- Результат не соответствует ожиданиям Заказчика
- Изменились алгоритмы или правила платформ
- Заказчик передумал или изменил планы
- Техническая работа была выполнена полностью
6.2. Исключительные случаи
Возврат средств возможен только в случае:
- Полного невыполнения работ по вине Исполнителя
- Технической невозможности выполнения заказа
- Отказа Исполнителя от выполнения заказа
Решение о возврате принимается Исполнителем в индивидуальном порядке.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Обязанности Заказчика
- Предоставить корректные данные для выполнения заказа
- Произвести полную предоплату
- Не требовать гарантий результата
- Понимать специфику работы с внешними платформами
- Соблюдать конфиденциальность методов работы
7.2. Права Исполнителя
- Отказаться от выполнения заказа до начала работ
- Изменять методы выполнения работ
- Приостановить работы при нарушении условий
- Изменять цены на услуги
- Требовать дополнительную оплату при изменении объема работ
8. Конфиденциальность
Исполнитель обязуется:
- Не разглашать данные Заказчика третьим лицам
- Использовать данные только для выполнения заказов
- Обеспечить защиту персональных данных
- Удалить данные по требованию Заказчика
Заказчик соглашается на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".
9. Ограничение ответственности
Исполнитель НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за:
- Действия администрации внешних платформ
- Изменения алгоритмов поисковых систем
- Блокировки аккаунтов или контента
- Технические сбои на платформах
- Упущенную выгоду Заказчика
- Косвенные убытки любого рода
Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретный заказ.
10. Разрешение споров
Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
Претензии принимаются в письменном виде на электронную почту в течение 30 дней с момента оказания услуг.
11. Заключительные положения
Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до отзыва.
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке с уведомлением на сайте.
Если какое-либо положение оферты признается недействительным, остальные положения сохраняют силу.
- Полностью понимаете специфику оказываемых услуг
- Согласны с отсутствием гарантий результата
- Понимаете, что возврат средств не производится
- Осознаете риски, связанные с модерацией платформ
12. Контактная информация
Исполнитель: ИП Пержан Д. М.
ИНН: 710411394886
ОГРНИП: 321710000056361
Сайт: otzyvali.ru
Email: info@otzyvali.ru
Дата последнего обновления: 16.11.2025